Privacy Policy

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại CandyCare.vn. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản.
  • Thông tin đơn hàng, lịch sử mua hàng để phục vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
  • Dữ liệu trình duyệt (cookies, địa chỉ IP, loại thiết bị,…) nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc hậu mãi.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến chất lượng dịch vụ.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu bạn đồng ý nhận.

3. BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi và chỉ những người có thẩm quyền mới được truy cập.

4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi **không chia sẻ** thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ:

  • Đơn vị vận chuyển để giao hàng cho bạn.
  • Các cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

  • Yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
  • Từ chối nhận email tiếp thị từ chúng tôi bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký.
  • Gửi khiếu nại nếu có nghi ngờ thông tin bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.

6. CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Chúng tôi cam kết tuân thủ Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Việt Nam và không sử dụng thông tin của bạn sai mục đích. Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại CandyCare.vn.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật này có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại trang này.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: